SW 비즈니스 블로그

정답은 없지만, '우리만의 정답'은 있어야 합니다. 기술 스택이란? 기술 스택이란 하나의 소프트웨어 애플리케이션을 만들고 운영하기 위해 사용하는 모든 기술적 구성 요소의 집합을 의미하며, 요리(서비스)를 완성하기 위해 필요한 레시피, 도구, 식재료를 통칭하는 말과 같다고 볼 수 있습니다. 계층적으로 보자면 프론트엔드, 백엔드, 데이터베이스, 서버 환경 등으로 나눌 수 있습니다. 각각의 계층은 다양한 기술 스택 옵션을 제공하며, 창업자와 개발자는 자신의 프로젝트에 가장 적합한 조합을 선택해야 합니다. 스택이라는 용어는 기술 스택이 여러 계층으로 구성되어 있다는 점에서 유래되었습니다. 기술 스택 선정이 중요한 이유는 프로젝트의 성공과 직결되기 때문입니다. 올바른 기술 스택을 선택하면 개발 속도가 빨라지고, 유지보수가 쉬워지며, 확장성이 향상됩니다. 반면에 잘못된 기술 스택을 선택하면 개발이 지연되고, 비용이 증가하며, 나중에 기술적 부채가 쌓일 수 있습니다. SW 창업을 앞둔 비전문가는 기술 스택의 수많은 선택의 기로에 서게 되는데, 기술에 대한 이해가 부족하면 IDC에 근무하는 친구에게서 들었던 아래 사례처럼 같은 일이 반복될 수도 있습니다. 비전공 창업자가 리눅스 기반 환경에서 서비스를 구축하던 중, 개발팀 전체가 해체되는 상황이 발생했다. 이후 새로 합류한 개발팀장은 창업자에게 윈도우 기반 환경이 리눅스보다 더 생산적이고 효율적이라고 설득했고, 결국 창업자는 이를 승인하여 운영 환경을 전환하게 되었다. 그러나 얼마 지나지 않아 그 개발팀도 해체되고 새 팀이 꾸려졌다. 새로 합류한 개발팀장은 리눅스 환경이 더 안정적이고 효과적이라고 주장했다. 창업자는 혼란스러웠다. 이전 팀장은 윈도우가 낫다고 했고, 이번 팀장은 다시 리눅스...

아이템 성공 사례 국내 | 전단지에서 유니콘 기업이 되기까지 하루에도 수백만 건의 주문이 오가는 대한민국 대표 배달 앱, '배달의민족'. 지금은 국민 앱이 된 이 서비스의 시작은 놀랍게도 길거리 전단지 한 장에서 출발했습니다. "전단지를 보고 생각했습니다. 이걸 모바일로 옮기면 어떨까?" 김봉진 우아한형제들 전 대표는 디자이너 출신입니다. 네이버에서 UX 디자이너로 일한 그는 프리랜서 생활 중, 쌓여가는 치킨 전단지를 보며 창업 아이디어를 떠올렸습니다. 배달 정보를 스마트폰으로 간편하게 볼 수 있다면, 사용자도 음식점도 편리해질 것이라는 확신이 들었습니다. 2010년, 김 대표는 두 명의 공동 창업자와 함께 스타트업 '우아한형제들'을 설립하고, 같은 해 모바일 배달 앱 '배달의민족'을 출시했습니다. 앱 이름은 김봉진 대표가 직접 지었습니다. "우리는 원래부터 배달 잘하는 민족이다"라는 문화적 자부심과 유머 감각을 담았습니다. 그의 디자인 철학은 앱의 곳곳에 살아 있었습니다. 감각적인 UI, 위트 있는 문구, 그리고 '배민체' 같은 전용 폰트는 다른 배달앱들과 확실한 차별점을 만들어냈습니다. 디자인과 브랜딩으로 승부하다 단순히 음식을 주문하는 앱을 넘어, '배달도 하나의 문화'로 승화시킨 점이 배달의민족의 차별화 전략이었습니다. "이 세상 모든 치킨은 옳다", "불금에는 치킨이지" 등 감성적인 광고 문구는 소비자의 마음을 사로잡았습니다. 브랜드 캐릭터 '배민이', 자체 폰트, 배달 라이더 유니폼까지 모든 요소가 일관된 정체성을 유지하며 '배달의민족'은 단순한 앱이 아닌 라이프스타일 브랜드로 자리 잡았습니다. ...

5WHY 기법 5WHY 기법 사업계획서는 'PSST' 4가지 핵심 요소를 중심으로 구성됩니다. 사업계획서를 접하다 보면 문제(P) 정의와 솔루션(S)에 대한 접근 방향이 아쉬운 사례를 간혹 봅니다. 아래 5WHY 기법을 통해 근본적인 문제와 해당 솔루션을 도출해보겠습니다. 5WHY 실행 단계 아이템의 RCA(근본원인분석)를 정의하기 위한 기법으로 5WHY가 많이 사용되고 있습니다. 대표적인 제퍼슨 기념관 사례를 통해 알아보고 내 아이템에도 적용해보겠습니다. ① 현상 정의 해결하고자 하는 문제를 구체적이고 명확하게 정의합니다. ② 첫 번째 'Why' 왜 이 문제가 발생했는지 첫 번째 원인을 찾습니다. ③ 반복 해당 원인이 다시 '현상'이 되어, 다음 'Why'를 던집니다. ④ 근본 원인 도출 더 이상 논리적으로 '왜'라고 묻기 어렵거나, 제어 가능한 시스템적 원인이 나올 때까지 진행합니다. ⑤ 대응책(Countermeasure) 마련 도출된 근본 원인을 해결할 방안을 세웁니다. 제퍼슨 기념관 외벽 부식 사례 제퍼슨 기념관은 연중 24시간 운영되는 시설로, 외벽 부식으로 인한 방문객의 불만이 지속적으로 제기되고 있었습니다. 초기 조사결과, 부식의 직접적인 원인은 비둘기 배설물을 제거하기 위해 사용된 강한 세제였습니다. 이에 박물관 측은 비둘기에게 먹이 주는 행위를 금지했지만, 문제는 해결되지 않았습니다. 추가 분석 결과, 비둘기는 사람들이 주는 먹이가 아니라 기념관 주변에 서식하는 거미를 먹기 위해 모여든 것이었습니다. 거미가 많은 이유는 그들의 먹이인 나방이 다수 존...

좋은 아이템이란? 좋은 아이템이란? 첫째, 고객의 '불편'이나 '욕구'를 실질적으로 해결할 수 있는 기술적 수단이 있어야 합니다. 둘째, 해당 기술적 수단이 적용되는 시장규모가 보장되어야 합니다. 셋째, 아이템을 실현할 수 있는 팀의 전문성이 있어야 합니다. 창업지원 사업에서 선정 가능성이 높은 '좋은 아이템'의 핵심 요건을 서술식으로 요약하면 다음과 같습니다. 첫째, 시장의 가려운 곳을 긁어주는 명확한 해결책이 있어야 합니다. 단순히 창업자의 취향이나 막연한 아이디어에 머무는 것이 아니라, 특정 타겟 고객이 겪고 있는 고통스러운 문제(Pain Point)를 정확히 포착해야 합니다. 기존 방식보다 압도적으로 효율적이거나 비용을 획기적으로 낮출 수 있는 차별화된 솔루션을 제시할 때 비로소 사업적 가치를 인정받을 수 있습니다. 시장의 가려운 곳을 긁어주는 명확한 해결책이 있어야 합니다. 단순히 창업자의 취향이나 막연한 아이디어에 머무는 것이 아니라, 특정 타겟 고객이 겪고 있는 고통스러운 문제(Pain Point)를 정확히 포착해야 합니다. 기존 방식보다 압도적으로 효율적이거나 비용을 획기적으로 낮출 수 있는 차별화된 솔루션을 제시할 때 비로소 사업적 가치를 인정받을 수 있습니다. 이 차이를 기존 대비 00%, 00초 단축 등 수치로 증명될 수 있으면 더 좋습니다. 둘째, 지속적으로 성장하며 수익을 낼 수 있는 확장성을 증명해야 합니다. 정부나 유관 기관은 고용 창출과 산업 혁신을 기대하므로, 좁은 로컬 시장을 넘어 국내외로 뻗어 나갈 수 있는 시장 규모와 탄탄한 수익 모델이 필수적입니다. 사용자가 늘어날수록 수익 구조가 비약적으로 개선되는 구조를 갖추었는지가 중요한 평가 기준이 됩니다. 셋째, 아이디어를...

실무자의 서랍 속 강의 노트를 다시 펼칩니다 안녕하세요. IT 분야에서 다년간 PM(Project Manager)으로 활동하며 수많은 프로젝트를 설계하고 완수해 온 전문가입니다. 지난 2017년 무렵, SW 창업 강의 요청을 받고 공들여 정리했던 자료들이 있었습니다. 정보가 범람하는 이 시대에 제 이야기가 과연 얼마나 큰 가치가 있을지 고민하며 망설였던 것도 사실입니다. 하지만 정보는 많아도 '진짜 경험'에서 우러나온 통찰은 여전히 귀하다는 믿음이 생겼습니다. 저의 작은 경험과 견해가 창업이라는 험난한 길을 걷는 누군가에게 작은 등불이 되어, 불필요한 시행착오를 줄이는 기회가 되길 바랍니다. 이제 그동안 묵혀두었던 소중한 기록들을 하나씩 이곳에 꺼내어 보려 합니다.